医患沟通技巧

医患沟通人民卫生出版社尹梅，唐宏宇本版教材共十章，主要结构分为总论和分论两个部分，各五章。总论内容在关注“三基五性”前提下，重点突出医患沟通的共性问题，分论内容重点突出医患沟通的个性问题。精简了上版总论中的部分理论内容，特别强化了技能应用的内容与形式。改写了绪论、医患沟通的理论基础、医患冲突中的沟通…